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程绍珊

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日常业务管理实务

发布日期:2015-10-11浏览:2731

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    工程车区域经理技能提升系列培训之
    日常业务管理实务
    第一讲目标管理概论与实务
    1、目标管理的概论
    营销目标管理的常见问题及分析
    正确理解目标管理及其要点
    区域经理目标管理的特点与导向
    案例分享:
    2、如何制定科学的营销目标
    正确理解目标及制定原则
    设定营销目标的流程与方法
    区域市场营销目标的确立
    案例分享:某复合肥企业营销目标的制定
    3、营销目标的分解和沟通
    目标分解与下达中误区与分析
    营销目标的分解方式与技巧
    如何与下属沟通和下达营销目标
    营销目标的横向沟通与协调
    如何科学地修正营销目标
    案例分享:某区域营销经理的目标分解
    第二讲计划制定与执行管理
    1.什么是有效的营销计划
    营销计划管理的难点分析
    有效营销计划的要点-5W2H
    结合目标分解指导下属制定计划
    案例分享:某区域经理的营销计划管理
    2.加强营销计划的执行力
    建立计划与检核分级管理体系
    过程监控要遵循哪些原则与要点
    加强过程检核与指导的主要方法
    协助下属执行或调整行计划
    3.分组案例研讨:
    这个区域经理的目标和计划该如何保证完成?
    第三讲营销预算及费用管理
    1.认识营销预算及费用管理
    营销费用预算管理的必要性与特点分析
    i.没有有效的预算,就没有有效的授权
    如何建立有机性营销预算管理体系
    i.明确营销一线与职能部门责权关系
    ii.制定相关的规范与流程
    案例分享:某公司的营销预算体系
    2.如何编制科学的营销预算
    营销预算的主要内容分析
    相应的制定方法与相关流程
    如何进行营销预算调整
    案例分享:某区域经理的预算点评
    3.营销预算执行与费用管控
    不同类型营销费用及其管控方式
    区域营销费用的分析与优化
    如何与财务部门有效协调
    实战案例分享:张经理的费用超标怎么办?
    第四讲营销组织绩效管理实务
    1、认识营销绩效管理
    营销绩效管特点认识
    绩效管理的核心内容与具体步骤
    区域营销经理做好绩效管理的注意要点
    2、考核指标设计与考核方法选择
    结果与过程相结合的营销考核指标设计
    简单明了的考评办法与技巧介绍
    案例分享:某营销人员的考核指标与方法
    3、如何做好营销绩效改进与提升
    如何与下属沟通考核结果,并消除异议
    指导下属绩效改进的技巧
    如何有效跟进落实绩效改进
    4.分组案例研讨:
    区域经理大张在绩效考核中遇到的烦恼?
    结合本课程内容,就实际工作中的问题进行答疑

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