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项目管理知识体系与实战应用

发布日期:2014-08-21浏览:2718

  • 课程大纲


    项目管理概要


    掌握项目和项目管理的基本概念


    为什么需要项目管理?


    项目管理发展历史;


    什么是项目?


    什么是项目管理?


    项目管理参与人员,项目与项目管理要素;


    讨论:导致项目失败的最主要的5个因素


    情景训练:神秘山庄,发现项目管理中的习惯性问题





    项目管理环境


    掌握项目管理环境因素。


    项目阶段与生命周期


    项目干系人及影响


    项目组织结构


    案例:项目经理的权力越大越好吗?


    项目管理办公室与项目管理系统


    组织过程资产与事业环境因素


    案例:组织过程资产的重要性





    项目整合管理


    学习项目整合管理过程的工具、技术


    制定项目章程


    演练:为模拟项目编制项目章程


    制定项目管理计划


    指导与管理项目执行


    监控项目过程


    案例:监控缺失导致的项目失败


    整体变更控制流程


    项目收尾





    项目范围管理


    学习项目范围管理工具、技术 收集需求


    案例:头脑风暴和德尔菲技术


    定义范围


    创建WBS


    演练:为演练项目制作工作分解


    范围核实


    范围控制


    案例:范围潜变与镀金





    项目时间管理


    学习项目时间管理工具、技术 定义活动


    排序活动顺系


    PDM绘图法


    估算活动资源


    估算活动时间


    制定进度表


    关键路径法与关键链法


    演练:如何制定项目进度计划


    控制进度





    项目成本管理


    学习项目成本管理工具、技术 估算成本


    制定预算


    案例:应急储备与管理储备


    控制成本


    演练:如何利用挣值分析控制项目进度和成本





    项目质量管理


    学习项目质量管理工具、技术 项目质量与项目质量管理


    案例:全面项目管理


    规划质量


    实施质量保证


    实施质量控制


    演练:因果图的使用





    项目人力资源管理


    学习项目人力资源管理工具、技术 人力资源规划


    组建团队


    建设团队


    案例:团队建设活动


    管理团队


    演练:如何进行激励





    项目沟通管理


    学习项目沟通管理工具、技术 识别干系人


    演练:制定干系人权利/利益方格


    规划沟通


    案例:干系人登记册


    信息发布


    干系人管理


    报告绩效


    演练:如何进行项目的沟通协调





    项目风险管理


    学习项目风险管理工具、技术 规划风险管理


    识别风险


    定性风险分析


    定量风险分析


    风险应对规划


    案例:风险应对于危机公关


    演练:风险登记册


    风险监控





    项目采购管理


    学习项目采购管理工具、技术 规划采购


    实施采购


    管理采购


    案例:从一次购房经历看合同管理


    合同收尾



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