没有人愿意充当“弱者”的角色，人人都想成为强者，特别是激烈的社会竞争。
当一个的头脑中充满对未来事业的恐惧时，他就不能再做正常的分析和思考了。
第一次失败，都是通往成功的一小步；每当发现错误的所在，它便引导我们走向真理。
世界上有很多碌碌无为的人，有你不多，没你也不少。难道你就愿意一辈子这样平庸下去吗？
再去不断地尝试、不断地练习、不断地思考和总结，你最终才能成为“幸运的宠儿”！
多强调产品的品质，而不要老是谈价格，要知道，真正的好东西，再贵也有人愿意买。

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第一章 失败，真的很美
1.人生何处无推销，推销何处无失败
2.失败，没有什么好畏惧的！
3.2-3=-1，是正确的吗？
4.1+1>2的哲学
5.是不幸还是机会？
6.你想要的究竟是什么？
7.世界上最理想的职业

第二章 从零开始
1.失败疑问之一
2.我真的不适合做推销吗？
3.大胆走出去——克服你的羞怯
4.最保险、最有效的办法
5.抓住自己的舌头
6.走出魔镜
7.他山之石、可以攻玉！
8.学会聆听
9.给你一双“火眼金晴”
10.运气，是靠不住的

第三章 胜人一筹
1.失败疑问之二
2.比上不足，比下有余，我的业绩为什么老是提不高？
3.请不要“拒绝”我们的产品
4.让他一见钟情
5.重复的必要
6.高与低的戏法
7.得“寸”进“尺”
8.曲径通幽
9.别让人雾里看花
10.玩积木的启示
11.千里传音：打电话的技巧
12.虾和鲨鱼是要用不同的鱼饵来钓的
13.“维纳斯”之美
14.找那些真正能帮助你的人
15.赠送，为了更大的回报
16.如何开发新客户群